Возможности платформы
Госапп Монитор соединяет несколько самостоятельных задач: поиск публикаций, контроль заданных страниц, разбор комментариев, оценку динамики и подготовку отчёта.
Поисковый мониторинг
Специалист задаёт поисковое выражение, даты и при необходимости уточняет контекст: что обязательно учитывать и какой шум исключать.
Заданные источники
Отдельный режим работает по заранее подготовленному списку объектов. Страницы объединяются в проекты и группы, но один объект не считается дважды.
Информационные кампании
Хэштеги собираются в самостоятельном режиме и не подменяют основной мониторинг страниц или ключевых выражений.
Обратная связь
Комментарий читается вместе с публикацией и контекстом обсуждения. Платформа отдельно показывает публичный счётчик и число реально доступных сохранённых текстов.
Оценка содержания
Публикации и комментарии оцениваются раздельно, а затем могут рассматриваться как одно обсуждение. Оценка помогает расставить приоритеты, но не отменяет человеческую проверку.
Передача результата
Итог не отрывается от исходного периода. В сводке сохраняются основные числа, динамика, публикации, комментарии и условия расчёта.
Структура результата
Платформа хранит связь между исходными материалами, обсуждениями, аналитикой и готовым отчётом.
Публикации, тексты, ссылки, авторы и открытые показатели.
Комментарии, ответы, реакции и контекст исходной публикации.
Динамика, темы, разные материалы, вовлечённость и тональность.
Сохранённая сводка, рабочая очередь и выгружаемый материал.
Границы
Точность начинается с ясных ограничений источника и метода.
Текущая платформа сфокусирована на открытых данных ВКонтакте и не выдаёт данные одной площадки за полную картину всего интернета.
Закрытые, удалённые и недоступные материалы нельзя получить из открытого источника задним числом.
Тональность и риск помогают отобрать материал, но решение о реакции принимает человек.
Показ платформы
Покажем рабочую область на понятном примере и ответим на вопросы о сборе, метриках и отчётах.
