Направления применения
Пресс-службе, региональной команде и аналитическому подразделению нужны разные уровни детализации. Платформа сохраняет общие определения, но по-разному группирует итог.
Государственные организации
Контроль заданных страниц, упоминаний, информационных кампаний и обратной связи — с понятной отчётностью за выбранный период.
Пресс-службы
Поиск новых упоминаний, разбор комментариев, точки внимания и сводка руководителю в одном рабочем результате.
Аналитические команды
Сохранённые условия отбора, отдельные метрики и доступ к конкретным публикациям и комментариям помогают строить выводы без потери контекста.
Посмотреть метрикиПроектные офисы
Страницы можно объединять по проектам и группам, сравнивать их активность и отслеживать изменения во времени.
Мониторинг страницИнформационные кампании
Разные режимы сбора позволяют увидеть кампанию с нескольких сторон, сохраняя результаты темы, хэштега и обсуждений раздельно.
Мониторинг хэштеговОбщий принцип
Руководителю нужна короткая сводка, специалисту — исходные материалы и фильтры, аналитику — определения и сравнимый период. Эти уровни не должны подменять друг друга.
Показ платформы
Покажем рабочую область на понятном примере и ответим на вопросы о сборе, метриках и отчётах.
