Как Gosapp Digital использует мониторинг социальных сетей и комментариев
Рабочий подход Gosapp Digital: постановка вопроса, мониторинг ВКонтакте, разбор комментариев, проверка рисков и короткая сводка.
ЧитатьТематическая подборка · 5 материалов
Отчёты и процессы
Как собрать ежедневную сводку, сохранить связь с источниками и передать команде не только таблицу, но и понятные выводы.
Внутри темы
Практика и продукт — рядом
В карточке указана рубрика. Материалы о практике объясняют подход, а статьи о продукте — его реализацию в Госапп Мониторе.
Что такое мониторинг упоминаний и зачем он нужен
Практическое определение мониторинга упоминаний: что собирать, как задать период и источники, какие выводы допустимы и как проверить результат.
Читать
Как провести исследование упоминаний бренда в интернете
Пошаговый план исследования упоминаний бренда: вопрос, запросы, источники, период, очистка дублей, комментарии, ограничения и отчёт.
Читать
Как должен выглядеть ежедневный отчёт по мониторингу социальных сетей
Структура ежедневного отчёта: границы наблюдения, ключевые изменения, публикации, комментарии, риски, действия и методические оговорки.
Читать
Что даёт мониторинг ВКонтакте пресс-службе
Как превратить поток публикаций и комментариев в ежедневную сводку и список действий.
ЧитатьНужен другой ракурс?
Вернитесь к карте тем
Все подборки и маршрут для первого знакомства — в базе знаний.
Показ платформы
Посмотрите, как платформа решает вашу задачу
Покажем рабочую область на понятном примере и ответим на вопросы о сборе, метриках и отчётах.